Oferecer, constantemente, serviços de cuidados com o carro, é uma maneira eficiente de fidelizar os seus clientes. Isso porque eles se sentem bem atendidos e cuidados, de modo que sempre estarão em contato com o seu trabalho.
Algumas atividades cotidianas, que não afetam tanto o orçamento da sua empresa, podem se tornar um diferencial que agrega valor ao que você propõe. Por isso, que tal considerar algumas dicas de cuidados mínimos, que elevam a beleza dos carros e deixam seus donos ainda mais satisfeitos?
1. Higienização automotiva – Cuidados com o carro
Você pode oferecer a higienização automotiva como um extra para serviços realizados em sua oficina.
Com um pequeno custo a mais, que pode, inclusive, ser embutido dentro do valor principal, você devolve o carro ao cliente com uma limpeza especial, o que aumentará a sua percepção de valor.
2. Polimento técnico
O polimento técnico é um dos serviços de estética automotiva e cuidados com o carro mais buscado pelos clientes. Essa popularidade vem do fato de que ele é capaz de eliminar pequenos riscos e manchas, e ainda proteger a pintura do veículo de desgastes ocasionados pelo cotidiano.
Ter esse serviço no seu portfólio é uma maneira de conquistar ainda mais clientela, que chegarão até você buscando por polimento e poderão fechar mais trabalhos.
3. Proteção de vidros
Poeira, seiva de árvore, detritos de animais, pingos de chuva, tudo isso agride imensamente os vidros do carro, comprometendo a sua visibilidade.
Por isso, vale a pena oferecer o serviço de proteção dos vidros como um dos cuidados com o carro que todo dono precisa ter.
4. Recuperação de faróis
Outro serviço que ajuda a melhorar a visibilidade dos motoristas e que pode ser um diferencial da sua oficina, é o de recuperação de faróis.
Por vezes, é feita a troca da lanterna sem a mínima necessidade, pois a sujeira realmente influencia na luminosidade.
Além disso, em alguns casos essas peças são caras demais e comprometem o orçamento do dono do veículo. Então, por que não recuperá-la ao invés de gastar dinheiro à toa?
5. Limpeza de ar condicionado
Nesse clima quente do Brasil, é difícil ficar sem ar-condicionado no carro. Então, você também pode ter esse serviço no portfólio do que oferece.
Além do próprio valor que ele tem, a limpeza de ar-condicionado é um excelente chamariz para a oficina. Os clientes chegam buscando esse serviço e acabam se interessando por muitos outros.
Agregue valor ao serviço que você oferece!
Esses serviços que citamos acima fazem parte do que se chama de “estética automotiva”. São pequenas interferências que ajudam a otimizar e manter a beleza dos carros. Muitas vezes, são procedimentos rápidos e fáceis de serem realizados, que podem aumentar o ticket médio de cada atuação sua.
Então, vale a pena se especializar em técnicas de estética automotiva, para poder manter os seus clientes sempre fieis e satisfeitos. Que tal reciclar seus conhecimentos e multiplicar a aprendizagem, com experiências novas e ainda mais capacitação?
Entre em contato com a Rgolden. Somos uma escola especializada em cursos de estética automotiva e temos mais de 20.000 alunos formados, que agregaram ainda mais valor aos serviços que prestam aos seus clientes!
